Q
ti.ttle은 어떤 제품인가요?
A
ti.ttle은 샤프트에 부착하여 빈 스윙 만으로도 비거리를 예측하며, 주요 스윙 분석 데이터를 제공하는 제품입니다.
Q
ti.ttle은 어떤 제품인가요?
A
ti.ttle은 샤프트에 부착하여 빈 스윙 만으로도 비거리를 예측하며, 주요 스윙 분석 데이터를 제공하는 제품입니다.
Q
핸드폰이 있어야 스윙정보를 확인할 수 있나요?
A
티틀은 스마트폰 없이도 나의 스윙정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
어플리케이션을 설치할 경우, 클럽별 맞춤 셋팅이 가능하며, GPS 기능을 이용하여 자신의 위치 정보와 골프장 정보를 연동하여 핀까지의 남은 거리를 알 수 있습니다.
Q
와이파이나 데이터가 없이도 스마트폰과 연동이 가능한가요?
A
티틀은 스마트폰과 블루투스로 연동되기 때문에 데이터 소진 없이 사용 가능합니다.
Q
클럽은 몇 개까지 인식이 가능한가요?
A
클럽은 클래들을 부착해야 인식이 가능합니다. 클럽 별 총 16개의 클래들을 지원하고 있습니다.
Q
배터리 지속시간은 얼마나 되죠?
A
배터리는 1회 충전 후 10시간까지 연속하여 사용 가능합니다.
Q
방수지원이 되나요?
A
티틀의 제품은 생활방수를 지원하고 있습니다.
Q
골프장은 몇 개가 지원되죠?
A
세계적으로 골프장 3만 6천개 이상을 지원하고 있으며, 어플리케이션에서 이용 가능한 골프장리스트를 확인할 수 있습니다.
Q
티틀의 무게는 얼마나 되나요?
A
제품본체(디바이스)의 무게는 약7.9g입니다. 초경량 제품으로 스윙 시 방해가 되지 않습니다.
Q
어플리케이션에 개인프로필을 꼭 입력해야 하나요?
A
티틀은 성인 표준 남성을 기본값으로 데이터를 제공하고 있습니다. 프로필을 반드시 설정할 필요는 없지만, 사용자 데이터를 입력하신다면 더욱 정확한 데이터를 얻으실 수 있습니다.
Q
스윙 후 결과는 어떻게 확인하나요?
A
스윙 데이터는 스윙 즉시 티틀 액정에 스크롤되어 보여집니다. 결과값을 다시 보고 싶을 경우 기기를 두 번 탭하거나, 클럽을 정면으로 세우고 1초이상 자세를 유지하면 결과를 다시 볼 수 있습니다.
Q
티틀은 어디서 구매할 수 있나요?
A
현재 티틀 홈페이지 (www.ti-ttle.com)에서 구매 할 수 있습니다.
Q
제품 주문 후 언제 제품을 받아볼 수 있나요?
A
국내 거주하시는 분은 3-5일 내로 제품을 받아 보실 수 있습니다. (주말/공휴일 제외)
해외에 거주하실 경우, 1-2주 후에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 배송이 지연 될 경우, 별도로 안내해 드립니다.
Q
배송은 어떻게 이루어 지나요?
A
배송은 로젠텍배(1588-9988)를 이용하여 택배로 배송되며, 로젠택배 배송 조회를 통해 조회하실 수 있습니다. 도서산간 지역의 경우 배송비가 추가로 부과됩니다.
Q
주문 취소는 어떻게 하나요?
A
주문 취소는 배송 전에만 가능합니다. 주문 완료 시 받으신 이메일을 첨부하여 sales@ulike.co.kr로 주문 취소 요청 이메일을 보내주시면 친절히 도와드리겠습니다.
Q
품질 보증은 어떤 방식으로 되나요?
A
티틀 제품은 구매자가 구입한 날로부터 일 년(365일)의 기간(“보증 기간”) 동안 정상적으로 사용되던 중에 재료 및 제작상의 하자가 생긴 경우에 보증하며, 사용자의 귀책으로 인한 고장은 유상 수리됩니다.
Q
디바이스가 고장 났어요.
A
디바이스 고장 시, sales@ulike.co.kr 메일로 문의바랍니다.
Q
제품 수령 후 교환 혹은 반품은 가능한가요?
A
• 단순변심의 경우, 미 개봉 상품에 한해 제품 수령일로부터 7일 이내에 환불을 요청하시면 환불해 드립니다.
• 교환 및 반품의 경우 반드시 반품 전 고객센터로 연락 주셔야 하며, 사전 연락 없이 반품된 제품은 반송됩니다.
• 교환/반품은 반드시 지정 택배사 (로젠택배)를 이용해 주셔야 하며, 타 택배 이용 시 추가배송비가 청구될 수 있습니다.
• 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 반품비(왕복)를 부담하셔야 하며, 주문에 포함된 배송비는 차감 후 결제됩니다.(제품의 하자, 배송오류는 제외)
• 개봉된 제품은 제품 불량을 제외하고 교환/반품 기간 내라도 교환 및 반품이 되지 않습니다.
• 제품 하자발생시 100% 반품/교환이 가능합니다.
제품의 하자, 배송오류로 인한 배송비는 업체에서 부담합니다.
• 주문취소는 제품발송 이전 단계에서 가능하며, 이미 발송된 경우 취소가 불가합니다.
• 반품 시 구입한 제품에 원래 포함되어 있던 액세서리 및 정품박스는 반드시 모두 포함되어 있어야 합니다.
• 회사가 제품을 수령한 후 2주 이내에 환불이 처리되고 지급됩니다.
• 변심으로 인한 교환/반품 및 고객 부주의로 인한 고장수리 시 모든 배송 요금을 지불하셔야 하며, 반품하는 과정에서 발생하는 제품의 분실이나 손상에 대한 모든 책임을 집니다.
• ti-ttle.com에서 직접 구매하신 제품에 한하며, 다른 온라인/오프라인 스토어에서 구입하셨을 경우, 해당 스토어의 규정에 따르시길 바랍니다.
Q
고객지원팀에는 어떻게 연락할 수 있나요?
A
FAQ 섹션에서 궁금하신 질문에 대한 대답을 못 찾으셨다면, ‘문의하기’를 통해 의견을 보내주십시오. 1,2 영업일 이내로 답변을 드리겠습니다. 저희 고객지원팀은 업무시간 외 혹은 공휴일에는 업무를 하지 않으니 답변이 조금 늦더라도 양해 부탁드립니다.
COMPANY | (주) 유라이크 ,티틀 테크 |
---|---|
CEO | 윤정상 |
BUSINESS LICENSE | 129-86-24326 |
NETWORK LICENSE | 제2015-경기성남-2197호 |
ADDRESS | 경기도 성남시 분당구 판교로255길 9-22, 401호 (삼평동, 우림 W-CITY) |
sales@ulike.co.kr | |
TEL | 1644-7403 |